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12 consejos para evitar que las aerolíneas pierdan equipaje

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También puede ser frustrante para la posibilidad de que la aerolínea pierda su equipaje marcado, como si no hubiera suficientes dificultades en los viajes aéreos. Según una encuesta de 2024 realizada por SITA, una compañía de TI que proporciona sistemas de seguimiento de bolsas a las aerolíneas, 36.1 millones de maletas en todo el mundo fueron mal manejadas en 2023. Esto es alrededor de 6.9 bolsas por cada 1,000 pasajeros.

Los cargos incorrectos han disminuido en los últimos años. En 2022, Sita seguía 7.6 bolsas por cada 1,000 pasajeros en 2007, en 46.9. Las aerolíneas han implementado una variedad de sistemas para minimizar tales ocurrencias, como etiquetas de bolsas digitales y programación en la aplicación, para permitir a los viajeros rastrear su equipaje en tiempo real. Aún así, hay pasos agresivos que puede tomar como viajero de la Fuerza Aérea para reducir las posibilidades de que su equipaje se retrase o fuera de lugar.

Lea lo que pueda como viajero y rastree sus maletas y ayude a la aerolínea a rastrearlas.

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1. Use una etiqueta de equipaje. cada vez.

Incluso si planea tomar su bolso como vehículo de mano, utilice una etiqueta de equipaje que incluya información de contacto. No sé cuándo se forzará el cheque de la puerta. Asegúrese de incluir su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico para esa información de contacto. Evite colocar la dirección de su hogar, ya que puede causar problemas de seguridad. Asegúrese de que las etiquetas estén conectadas firmemente.

2. Ingrese su información de contacto en Bolsas también.

Coloque su número de teléfono y dirección en su bolso en un lugar muy visible. Cómo lo haces depende de ti: pegatinas. Tarjeta de nota. Etiquetas adicionales. De esa manera, la aerolínea puede contactarlo fácilmente. También puede considerar poner su itinerario de viaje en su equipaje. Ayuda al personal de la aerolínea a enrutar más rápido.

3. Libro vuelos sin parar siempre que sea posible.

Hay menos posibilidades de faltar o mal manejo entre vuelos cuando hay menos conexión y escala. Esto es especialmente cierto para los vuelos internacionales donde las bolsas deben establecer la aduana.

4. Tome las pegatinas viejas de su equipaje.

Las aerolíneas colocan calcomanías de código de barras en el equipaje marcado para que puedan ser escaneadas y rastreadas. Esto puede ser útil si pierde su maleta, pero si el personal de la aerolínea no puede saber qué pegatinas son las últimas pegatinas, puede funcionar en su contra. Según SITA, el 4% de todas las bolsas falsas se deben al etiquetado y los errores de la etiqueta. Por lo tanto, antes de revisar su equipaje, retire la vieja etiqueta de la bolsa de su equipaje.

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5. Agregue un Airtag de Apple a cada bolsa que desee rastrear.

La FAA permite a los viajeros colocar etiquetas aéreas en sus bolsas, pero tenga en cuenta que no todos los rastreadores de marca cumplen con los requisitos de seguridad. «Los dispositivos de seguimiento de rollos equipados con celdas de metal de litio con litio por debajo de 0.3 gramos se pueden usar para el equipaje controlado», dijo la FAA en un comunicado compartido muy lejos. «Apple Airtags cumple con este umbral. Otros dispositivos de seguimiento de paquetes pueden no compartir». Esto debería ayudar a la aerolínea a encontrarlo más rápido. A partir de noviembre de 2024, los viajeros ahora pueden compartir enlaces seguros a ubicaciones de Airtag con ciertas aerolíneas para ayudar a los transportistas a encontrar sus paquetes de manera más rápida y eficiente.

6. Prepare una descripción detallada de la bolsa.

Si su equipaje es incorrecto, prepárese para proporcionar a la aerolínea el fabricante exacto, el tamaño, el color y las características distintivas de la bolsa. Realmente no ayuda a decir «negro» y «lo suficientemente grande como para verificar»; Además, mantenga una lista detallada de lo que tiene en su maleta. Puede proporcionarlo a la aerolínea, especialmente si su bolso contiene artículos únicos. También es una buena idea tomar una foto de lo que hay dentro de su bolso al empacar su bolso. Esto puede ser útil si necesita enviar una solicitud de paquete perdido. La aerolínea ya no puede objetar lo que contiene la bolsa.

7. Llegó temprano para su vuelo y consulte su equipaje con anticipación.

«Llegar temprano le dará una experiencia de viaje menos estresante y minimizará la posibilidad de errores de equipaje debido a la carrera de última hora», dice Matthew Robb, vicepresidente senior de operaciones de tecnología en el Aeropuerto Internacional de Denver. Las llegadas temprano permitirán que el personal de la aerolínea etiquete correctamente y cargue su equipaje en el vuelo correcto, reduciendo las posibilidades de que las bolsas se manejen incorrectamente.

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8. Proteger (o eliminar) piezas sueltas.

Rob agregó: «Las correas sueltas deben apretarse o retirarse idealmente de la mochila y la bolsa de lona para asegurarse de que no sean atrapadas o dañadas durante el viaje hacia y desde el avión». Por ejemplo, si cancela una hebilla de equipaje, lo atraparán en una máquina en su camino al avión, lo que hace que se retrase.

9. Asegúrese de que su bolso sea fácil de identificar.

Pruebe cintas brillantes o etiquetas de equipaje con patrones e impresión distintivos, o use su equipaje en uno de los excelentes colores vendidos por su elegante marca de equipaje favorita. También hace que sea menos probable que alguien confunda su bolso con la suya. (¿No sabes qué bolsas conseguir? Tenemos una guía para comprar equipaje).

10. Permanentemente (¡pero educado!) Con seguimiento.

Si se pierde la bolsa, el personal deberá buscar manualmente. Cuidar a alguien puede recorrer un largo camino.

11. Lleve a bordo solo siempre que sea posible.

Verificar mis maletas está a merced de viajes en aviones, manejadores de carga, ocasionalmente a merced de las crisis de la cinta transportadora. Pero a menos que esté llevando a cabo un vehículo de mano, sabe exactamente dónde están sus pertenencias siempre. Solo llevar un consejo particularmente bueno si viaja fuera de los Estados Unidos. Según SITA, solo 2.4 por 1,000 bolsas se maltratan en el país, pero 6.9 de 1,000 en 2023 fueron maltratados internacionalmente, y Europa fue erróneamente criminal a una tasa de 10.6 por 1,000 bolsas.

12. Enviaremos en lugar de revisar su paquete.

Si tiene artículos voluminosos como bolsas y clubes de golf para verificar, puede elegir verificarlos y omitir las preocupaciones y costos de usar una compañía de entrega. Hay muchas compañías que manejan la entrega de paquetes y generalmente ofrecen beneficios, como llegada garantizada, recogida y entrega de puerta a puerta, seguro, servicio telefónico las 24 horas, por lo que siempre puede llamar si le preocupa su bolso.

Este artículo se publicó originalmente el 11 de diciembre de 2023 y se actualizó el 5 de marzo de 2025.

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