Durante décadas, Hawaiian Airlines ha ofrecido una comida de cortesía en clase económica, un beneficio que ha desaparecido en gran medida de los viajes aéreos nacionales.
A partir del 1 de julio, esa tradición se suspenderá en la mayoría de los vuelos entre Hawái y los Estados Unidos continentales. En cambio, Hawaiian Airlines Nuevo programa de comidas con reserva previa Esto permitirá a los pasajeros de la cabina principal comprar una comida estilo hawaiano antes de su vuelo.
Aunque los viajeros perderán su entrada gratuita, la aerolínea dice que el nuevo sistema ofrecerá una gama más amplia de opciones que la comida única que se ofrece actualmente a bordo.
«En los últimos años, hemos escuchado de nuestros clientes que quieren una experiencia mejorada en la cabina principal, y estamos entusiasmados de continuar evolucionando la forma en que abordamos los alimentos y bebidas en toda nuestra cabina», dijo a Afar Alisa Onishi, directora general de marketing de Hawaii en Hawaiian Airlines. «Esto incluye ir más allá de un sándwich de cortesía y ofrecer más variedad y flexibilidad en sabores representativos de nuestra isla, conservando al mismo tiempo los elementos auténticos de nuestra hospitalidad».
Cómo funciona el nuevo programa de comidas por pedido anticipado de Hawaiian
de nuevo programa Disponible en la mayoría de los vuelos entre Hawái y los Estados Unidos continentales. Los pasajeros podrán ver y comprar comidas en el sitio web de Hawaiian Airlines o en la aplicación móvil Alaska Hawaiian (las aerolíneas combinadas comparten una aplicación) desde 14 días antes de la salida hasta 20 horas antes del vuelo.
Para desarrollar su menú, Hawaiian se asoció con el chef de Maui, Sheldon Simeon, finalista del premio James Beard detrás del restaurante. techo de hojalata (un lugar informal para almorzar en Kahului) tiffany (Restaurante de cocina casera hawaiana en Wailuku). Los primeros platos incluyen mochico de pollo crujiente con fideos de ajo, bento de pollo teriyaki BBQ, sándwich Banh Mi de pollo a la parrilla, panqueques de plátano, avena con coco durante la noche y picadillo de carne en conserva y huevos. A lo largo del año se introducen nuevos platos.
«Para mí, la comida se trata de compartir de dónde vengo y las personas que me han formado», dijo Sheldon en un comunicado de prensa anunciando el cambio. «Este menú está inspirado en los sabores con los que crecí en Hawaii».
Los precios oscilarán entre $10,99 y $16,99, con opciones vegetarianas, veganas y sin gluten disponibles, dijo la aerolínea. Para garantizar la frescura, las comidas se preparan al menos 12 horas antes de cada vuelo. Aquellos que no realicen pedidos por adelantado aún pueden comprar cajas de refrigerios y otros alimentos en el carrito de refrigerios de Pauhana durante el vuelo (que anteriormente ofrecía opciones como chips Kona furikake y palomitas de maíz Primo).
Excepciones y regalos
Este cambio no se aplica a todas las rutas. Los pasajeros de la cabina principal que vuelen entre Honolulu y el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy de Nueva York seguirán recibiendo comidas de cortesía, al igual que los viajeros que vuelen internacionalmente en Hawaiian Airlines.
Los pasajeros no se quedan sin comida gratis. «Los huéspedes seguirán disfrutando de bebidas y refrigerios locales de cortesía y dulces al final del vuelo», dijo Onishi. Estos productos suelen ser de marcas con sede en Hawái, como barras de granola de Anahola Granola, nueces de macadamia cubiertas de chocolate de Hawaiian Host y galletas de mantequilla hawaianas de Diamond Bakery y Honolulu Cookies.
Los viajeros locales tendrán la oportunidad de probar el nuevo menú de forma gratuita. Si es miembro del programa de fidelización Huakai de Hawaiian y vive en Hawaii (o se registra antes del 24 de junio), obtendrá sus dos primeras comidas gratis.
Un nuevo programa de comidas llega mientras Hawaiian Airlines y Alaska Airlines continúan integrándose después de su fusión. Hawaiian Airlines dijo que el concepto comenzó antes de la fusión, pero la medida alinea su modelo de comedor económico con el de otras importantes aerolíneas estadounidenses.
